游玩景點：
因斯布魯克：安娜紀念柱、金頂閣
住宿安排：因斯布魯克或周邊星級酒店。
城市介紹：
【因斯布魯克】小城是奧地利15,16世紀時期的首都。如今的因斯布魯克仍然保留著中世紀時期城市的風情。巴洛克風情的建筑群與獨特的山景交相輝映。因斯布魯克是哈布斯堡家族（統治奧匈帝國及后來奧地利帝國的皇族）的主要住所，也可以說是哈布斯堡家族的權力與版圖開始走向顛峰的地方。
游玩景點：
威尼斯：嘆息橋、總督府、圣馬可廣?。ù蠼燙茫?/p>
住宿安排：威尼斯或周邊星級酒店。
城市介紹：
【威尼斯】著名的水城,位于意大利東北部亞得里亞海岸,從5世紀至10世紀,是拜占庭帝國(東羅馬帝國)的一個諸侯國。1381年戰勝熱那亞后,威尼斯在地中海和亞洲的貿易中,成為歐洲最重要的海上強國。16世紀威尼斯衰敗,并于1797年割讓給奧地利。1866年成為意大利的一部分。水城威尼斯市區部分實際上是由118個相鄰的、非常密集的眾多小島組成，島與島之間170多條縱橫交錯的大小河道成了威尼斯交通的主要通道，400多座 小橋將島連接起來，可謂“以河為街，以船代車，處處街巷繞碧水，家家都在圖畫中”。
意大利進城費：每人全程50€！
游玩景點：
佛羅倫薩：圣母百花大教堂、市政廳、老橋
住宿安排：羅馬或周邊星級酒店。
城市介紹：
【佛羅倫薩】佛羅倫薩是意大利有著驚人風光的托斯卡納區首府。位于亞平寧山脈中段西麓盆地中。是十五至十六世紀歐洲最著名的藝術中心，以美術工藝品著稱。是徐志摩筆下的翡冷翠。
游玩景點：
羅馬：古羅馬斗獸場、威尼斯廣場、許愿池、西班牙廣場
梵蒂岡：圣彼得大教堂、圣彼得廣場
住宿安排：途中星級酒店。
城市介紹：
【羅馬】意大利首都，也是意大利的政治、經濟、文化和交通中心，為世界著名的歷史文化名城，古羅馬帝國的發祥地，因建城歷史悠久二被稱為“永恒之城”。位于意大利半島中西部，是全世界天主教的中心。兩千多年的歷史積淀了太多回憶，就像一座巨大的博物館，值得細細品味。
【梵蒂岡】梵蒂岡拉丁語中意為“先知之地”，是天主教會最高權力機構圣座的所在地，也是教宗駐地所在。作為全世界六分之一人口的信仰中心，是世界領土面積最小的國家。其前身為教皇國，自1929年確定為主權國家，接受圣座的直接通知，實施政教合一的政治體制。
游玩景點：
比薩：比薩斜塔，比薩大教堂
米蘭：米蘭大教堂
住宿安排：米蘭或周邊星級酒店。
城市介紹：
【比薩】意大利中部名城，也是著名的文教中心。由1813年拿破侖創建的比薩高等師范大學、比薩大學是歐洲最古老的大學之一。比薩最值得一看的是中世紀地中海海運都市繁盛時代的建筑物，而這些紀念性建筑群集的大教堂廣場則被稱為“奇跡廣場”，給人的感覺完全不同于意大利其他都市的廣場--那散布著白色大理石的歷史建筑物，洋溢著明朗、輕快的氣息。
【米蘭】坐落于意大利西北部，是倫巴第大區的首府，意大利的歷史悠久，為意大利第二大城市，被稱為“經濟首都”。作為國際著名的“時尚之都”的同時，米蘭不光擁有優秀的球隊，也是歷史上眾多天才的故鄉。地標建筑米蘭大教堂被稱為“哥特式建筑的最高杰作”，而芬奇的名畫《最后的晚餐》也保存與此市。
早餐后啟程返回德國。途經瑞士，飽覽沿途瑞士水山小鎮風光。
埃森 - Essen（此處上團+15歐元/人）
07點15分，埃森中心火車站（Hbf）朝市中心的正門出口外麥當勞門前集合
法蘭克福 - Frankfurt
10點45分，法蘭克福中心火車站中央火車站（Hbf）一號站臺出口處右側的大巴停車點 Mannheimerstraße
烏爾姆 - Ulm
15點30分，烏爾姆中心火車站（Hbf）出口處漢堡王（Burger King）門口集合
*由于受途中天氣、節事賽事以及實時交通路況等不定因素的影響，實際出發時間可能會有所延遲或改變，還請您理解見諒。請您注意我們在出發前的通知，必要時與導游直接取得聯系。
烏爾姆 - Ulm
約 15點00分，烏爾姆中心火車站（Hbf）
法蘭克福 - Frankfurt
約 20點00分，法蘭克福（Frankfurt ）
埃森 - Essen（此處下團+15歐元/人）
約 23點00分，埃森中心火車站（Hbf）
*由于受途中天氣、節事賽事以及實時交通路況等不定因素的影響，實際到達時間可能會有所延遲或改變，還請您理解見諒。
以上價格包含：
豪華巴士；
全程優秀中文導游；
全程星級酒店雙人間（在酒店提供的情況下也可以安排三人間）；
酒店早餐。
以上價格不包含：
中/晚餐（可請導游協助組織團餐）；
景點門票；
單人間差價（需每間補差價 150,-歐元/全程）；
司機、導游小費（每位客人每天共付 4,-歐元）；
酒店的自費項目；
付款中產生的所有費用；
信用卡費（總價的 3.5 %）；
及上述包含列表中的未列項目。
優惠政策：
5人以上（含5人）同時報名確認參團，每人優惠10歐元（2位兒童可以算1位成人）；
6歲以下不占床兒童享有6折優惠；若占床位則按成人標準收費；若一名兒童只由名成人陪同入住，則不可以其他游客拼房；
特價團不能與以上優惠同時有效；
如果同時滿足幾項打折條件，以最高優惠項為準，不能疊加。
報名特價團的客人須在報名后24小時之內付款，并將匯款憑據發給我們，才能保證優惠價格的有效；若報名后3個工作日之內沒有收到您的團款，我社有權里取消您的訂單。如若報名時間距出發日期少于5個工作日，煩請您在報名之前詢問特價名額是否已滿。我們按照報名匯款的先后順序來安排有限的特價名額，還望您能理解。
關于火車票：
我公司提供德國境內所有火車站前往上團地點的優惠火車票：350公里以下往返70,-歐元，350公里以上往返110,-歐元，單程半價。您可以持我社優惠火車票在規定期限及范圍內，不限班次地乘坐一次包含ICE在內的所有火車二等車廂。預訂火車票請跟我們的客服人員聯系。時刻表請參見德國鐵路公司（DB）官網：www.bahn.de?？腿俗孕性?/span>DB網站上預訂的固定時間和班次的車票所產生的任何損失，我們不負責賠償。
自費景點價格（每人）:
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景點價格 |
威尼斯岡多拉 6人起 |
35,00 歐元/人 |
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古羅馬斗獸場 |
12,00歐元 |
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佛羅倫薩皇宮 |
10,00 歐元 |
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比薩斜塔 |
18,00 歐元 |
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上述景點自費項目，請您自主選擇，導游不得強制客人參加。 |
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必付費用 |
意大利進城費 |
50,00 歐元 |
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羅馬地鐵天票 |
6,00 歐元 |
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威尼斯乘船上島的往返船票 |
8,00 歐元 |
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每人每天司機小費 |
2,00 歐元 |
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每人每天導游小費 |
2,00 歐元 |
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注：以上價格僅為參考，請以當日景點公布實時價格為準。 自費項目請配合和服從導游的行程安排，以導游行程安排為主。 |
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- 選擇線路及日期
- 填寫報名表
- 等待員工確認通知
- 根據正是賬單支付費用
- 確認上團
- 開始旅程
- 標有 確定出發 的行程，表示此行程百分之百出發。標有 準備出發 的行程，不能確定百分之百成行。請慎重考慮后選擇最適合您的路線與日期；
- 若您報名成功，我社工作人員會將在一個工作日內與您聯系并把正規賬單發送給您，請您在收到后按時付款。
- 若您除本行程外還有其它行程安排，建議請在收到成功確認后再統一安排。在您尚未收到我社工作人員發送的正規賬單之前自行根據本行程安排酒店、車票及機票等，可能會因報名不成功而遭受損失，請恕我社對本類損失概不負責。
- 在您出發之前，我社工作人員會與您聯系做最后一次確認，同時會將行程單發送給您。
=付款方式=
您目前可以選擇銀行轉帳、現金和信用卡三種付款方式。
- 銀行轉賬付款：
您可以通過銀行（德國境內和境外的銀行）轉賬支付，我社賬戶信息（雙方銀行由國際轉賬所產生的手續費需要由您承擔）：
PANDA TOURISTIC GMBH CO KG
BANK NAME : Sparkasse Hannover
ACCOUNT NUMBER (IBAN) : DE59 2505 0180 0000 1933 30
SWIFT OR BIC : SPKHDE2H
ACCOUNT OWNER : Panda Touristic GmbH Co. KG
BANK ADRESS: Aegi 1, D 30159 Hannover, Germany - 信用卡擔保付款：
訂單確認郵件內附有《信用卡授權書》，請收到后仔細閱讀并填寫、確保授權書簽名為持卡人簽名一致后傳真或郵件回傳至我社。信用卡付款需要支付手續費，此費用需要由您來承擔。若行程確認日期距離出發日期在3天以內，您可以簽訂授權書后以信用卡為擔保，出發時向導游繳納現金或選擇直接從信用卡內劃賬。
- 現金付款：
您可以在出發前直接到我社辦公室內現金付款。
- 境外匯款到賬金額必須是訂單總金額，銀行方面產生的手續費須由付款人來支付，請您在匯款前詳細咨詢您的銀行關于手續費的問題。
- 我社暫時不接受除歐元以外的其它貨幣；
- 若您收到訂單確認郵件時距出發時間多于6天時，請您在3天內付款；
- 若您收到訂單確認郵件時距出發時間多于3天少于6天時，請您即刻付款；
- 若您收到訂單確認郵件時距出發時間少于3天時，我社只接受信用卡擔保付款或現金付款；
- 上車付款只在有信用卡擔保的情況下可行。
=關于上下車=
- 參團期間請務必準時集合，請您盡量提前15分鐘到達上車地點，以避免因誤時或過時而錯過發車。
- 上下車時間以我社最終出團通知確認郵件為準。若由于受天氣、節事賽事以及實時交通路況及其它不定因素的影響，造成大巴不能準時到達上車點，我社將及時通知您，請您耐心等待或致電導游，望您見諒；
- 如果您所在的城市不在本團的上下車所在地，請您提前乘坐火車或者其它的交通工具提前抵達上車地點。我們提醒您一定要預留足夠的時間，以免路上出現意外延誤或受阻，耽誤行程。
- 我們標注返程時間是大概參考時間, 如果客人需要繼續乘坐火車,我社十分樂意為您提供優惠車票，若有需要請盡早聯系我社?？腿俗孕卸┢彼娜魏嗡鶚?/span>,我們不負責賠償。
=關于大巴車=
- 12歲以下或身高1.5米以下的兒童請自備兒童座椅；
- 我社的大巴車保證車況良好，安全整潔，以保障您舒適愉悅的行車體驗。請您在乘坐時不要攜帶違禁物品，不要在車內抽煙。旅途中大巴車每兩個小時左右會進一次休息站，保證大家有充足的休整時間；
- 大巴車的座位無法提前預定，導游秉承尊老愛幼的原則盡量地照顧老人、小孩。如果您有特殊需求，請您和導游提前協商，我社導游會做出合理的安排；
- 車輛視團大小有大巴、中巴和9座商務車之別。一般大巴都有專門存放行李的行李艙，而中巴和商務車存放行李的空間會相對較小。鑒于巴士行李空間有限，我們建議您出行時盡可能不要攜帶太多行李，也方便您更舒適無憂地享受旅途之樂。
- 為了避免景點前過于擁擠，歐洲多數城市的大巴停車處都離景點入口相對較遠，且不允許大巴隨便?？?，違者將會被處以高額?？?。因此我們的上下車位置屆時會離景點有相對一段距離，導游會帶領大家走最便捷的通道前往，請您理解配合；
- 因旅途時間較長，途中車輛負荷較重。我社的大巴車雖然在出發前全部經過細心保養和維護，但車輛拋錨的情況在所難免。對此我社會迅速做出補救措施，也懇請您在發生此類事件時給予理解和配合。
=關于酒店住宿=
- 我社全程提供歐洲星級酒店，含酒店早餐，所有酒店都配備浴室和洗手間。酒店一般不提供開水及牙膏、牙刷、拖鞋等用品，請您提前準備好日常用品以及途徑各國適用轉換插頭。
- 在保證同等服務的情況下，如遇展會、賽事或其他大型活動，我社保留對酒店星級和地點的選擇權。對于單人報名且有拼房意愿的旅客, 我社將按個人意愿及交款順序, 盡可能安排與其他同性別旅客合住。在這種安排不能實現的情況下, 客人請支付單人間差價; 或在可行的情況下住宿三人間，三人間一般均為一張大床加一張小床，請您視情況預定。
- 中途參團或者提前退團的游客請與我社聯系，報名時注明相應信息，我們會盡量安排，但不能保證，請您見諒！若成功參團，則每少住一夜減15歐元，上團后酒店不做任何退改。
- 中途退團請恕我社不能退款。
- 歐洲城市規模較小，市中心酒店數量非常有限，酒店設施與中國酒店有一定差距，請您見諒。
=關于用餐=
- 中晚餐需要您自行解決，不包含在團款之內的。而團餐是自愿參加的，您可以在游覽過程中自行選擇當地美食或者快餐；
- 如果選擇團餐，想要和其它團員其樂融融第一起用餐，請提前告訴我們的導游，導游會全力協助為大家尋找合適的就餐場所。如因就餐人數達不到用團餐的人數或因為假日、營業時間或者其他原因（如小城市沒有中餐館）無法安排中餐時，導游會盡量協助安排客人用快餐、西餐或在超市、住宿酒店用餐。如因行程安排需要安排的餐食無法符合所有團員要求，相聚為緣分，眾口難調，還請您能寬容體諒；
=關于退團、退款=
- 如果您在旅途中因個人原因要求退團或者臨時決定不參加部分團體活動（如收費景點參觀），請恕所繳費用我們無法退回，還請您見諒。
- 提醒身體狀況特殊的客人（老弱病殘孕）一定要在自身身體允許的前提下參團，身體是一切的前提，我們非常不希望您因為一些身體上的原因而不得不中止行程留下遺憾，也請恕我社對由此引發的突發狀況、疾病產生或者復發等狀況無法負責；
- 如遇人數不足，或船/機出現問題等可能的客觀變化情況，導致行程取消，我社有權在出發前2周(出發日計內)通知您，我社將悉數退還團員所繳交之費用或推薦選擇相近的產品替代，請恕我社不需負取消任何行程之責任。
=關于出發前的取消和改簽換團=
- 出發前20天以前（含第20天），可免費取消退訂或者改簽換團；
- 出發前15-19天（含第15天）取消，我社收取報名訂單上應收款項的10%；若改簽則免收手續費，改簽換團以我社書面或郵件確認為準；
- 出發前10-14天（含第10天）取消，我社收取報名單上應收款項的20%；若改簽換團則收取報名單上應收款項的10%為手續費；
- 出發前5-9天（含第5天），我社收取報名單上應收款項的50%；若改簽換團則收取報名單上應收款項的30%為手續費；
- 出發前0-4天（含第4天），因此時車與酒店訂位已全部確認，請恕我社不能為您改簽換團，也不能退還您所繳納的旅游費用；
- 火車票如未出票之前可以免費取消和改簽；出票之后，恕無法進行取消和改簽，我社也無法將您所繳納的火車票費用退回。
=關于安全=
- 現金、證件或貴重物品請您務必隨身攜帶,我社不建議您在外出旅游時將重要物品留在酒店或放在旅游車上。酒店不負責客人在客房中貴重物品安全,司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全,注意現金是不投保的。
- 外出時請您注意人身及交通安全，盡量隨團集體行動，遵守交通規則，注意扒手,切勿暴露財物在大庭廣眾之中。若因行李遺失、遭遇盜竊搶劫、個人原因導致的交通事故及其它不可抗因素，致使人身、財產受損，恕我社不承擔任何責任。
- 為保證出行過程中的人身安全和財產安全,建議您務必購買個人旅游保險。若旅行途中人身財產受到損失，請第一時間聯系保險公司！
=聲明=
- 若因疾病、死亡、受傷、天災、騷動、謀殺、暴亂、戰爭等不可抗事件以及交通、罷工及意外情況造成損失，我社不予承擔。
- 若您在旅程中由于任何沒有遵從以上我社提醒或建議過的原因受到任何損失，請恕我社概不負責。
- 歐洲大部分景點對學生都有折扣。如果您是學生的話，建議您攜帶您的學生證（英文或德文），屆時可以享受不少的優惠。
-
我公司提供德國境內所有火車站前往上團地點的優惠火車票：350公里以下往返70歐元，350公里以上往返110歐元，單程半價。您可以持我社優惠火車票在規定期限及范圍內，不限班次地乘坐一次包含ICE在內的所有火車二等車廂。預訂火車票請跟我們的客服人員聯系。時刻表請參見德國鐵路公司（DB）官網：www.bahn.de?？腿俗孕性?/span>DB網站上預訂的固定時間和班次的車票所產生的任何損失，我們不負責賠償。
- 若您需要，我公司十分樂意為您提供參團前后一天的法蘭克福住宿，非展會期間雙人間每人每晚35歐元，單人間每晚55歐元。
- 為了安全起見，歐洲規定兒童無論年齡大小必須占座且必須使用兒童安全座椅。鑒于多數大巴車內無另備兒童安全座椅，請攜帶兒童的家長務必留意提前準備。
- 歐洲的電壓為220-230伏，和中國的一致。但歐洲各國插頭的標準不一，德標即歐標插頭適用以下國家：德國、法國、奧地利、比利時、丹麥、匈牙利、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、西班牙、瑞典；瑞標插頭僅適用于瑞士；意標插頭僅適用于意大利。請您注意提前自備不同的插座轉換頭。
- 入住酒店后，請您注意檢查酒店為您配備的用品是否齊全，有無破損。如有問題請您立即向導游或酒店服務員直接報告；如果您需要外出，應告知隨團導游。離開酒店時在酒店前臺索要一張酒店名片，上面一般有酒店的地址和聯系電話。在外迷路時，您可以按照名片上面的地址尋求幫助。
- 由于中外飲食習慣不同，歐洲酒店一般不提供開水，沒有牙膏、牙刷、一次性拖鞋等。請您出行前帶齊備您的個人用品，同時也是為了個人衛生的需要。歐洲城市規模不比國內，市中心酒店數量非常有限，酒店設施也和國內酒店有一定的差距。望您能入鄉隨俗，理解體諒。
- 歐洲各國治安問題各不相同，請大家一定要注意結伴而行，妥善保管好自己的證件、財物及行李，不要將其隨意放置在大巴車上或者酒店房間內。您可以于出發前在我社購買旅游保險，從而保障您的財產免受重大損失。
- 歐洲天氣多變，請您注意攜帶輕便雨具及較厚點的衣服。我們的導游也會隨時向大家提供天氣信息，供大家在旅途中參考。